Instructions de suppression des donnees utilisateur

Comment demander la suppression

1. Envoyez un email a hello@inkairo.app avec l objet exact: "Suppression des donnees Meta".
2. Dans le message, indiquez les informations de rapprochement: nom du compte ou de la page, canal (Facebook ou Instagram), et identifiant concerne (si disponible).
3. Nous confirmons la reception puis nous pouvons demander une verification complementaire pour eviter toute suppression non autorisee.

Delai de traitement

Une fois la demande validee, nous traitons la suppression des donnees gerees par Inkairo Inbox sous 30 jours maximum, sauf obligation legale de conservation.

Portee de la suppression

Inkairo supprime ou anonymise les donnees qu il traite pour le fonctionnement de l inbox unifiee. Les donnees qui relevent directement de Facebook ou Instagram sont gerees par Meta selon ses propres regles.

Pour les reviewers Meta

Data Deletion Instructions URL: https://inkairo.app/suppression-donnees-utilisateur

Data Deletion Request Callback URL: https://inkairo.app/api/meta/data-deletion

This callback accepts Meta signed_request payloads and returns a confirmation_code and a status URL as required by Meta platform terms.

Contact

Pour toute question sur cette procedure, contactez hello@inkairo.app.